REGULAMIN PLATFORMY HURTOWEJ B2B.PIETRONET.PL
obowiązujący od dnia: 03.11.2026
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy hurtowej działającej pod adresem b2b.pietronet.pl („Platforma”), zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, wydania towaru, reklamacji oraz odpowiedzialności Sprzedawcy.
2. Platformę prowadzi: PIETRO-NET Piotr Czekaj, adres rejestrowy: Łękawica 358, 33-156 Skrzyszów, adres siedziby (miejsce prowadzenia działalności, magazyn, adres do korespondencji, zwrotów i reklamacji): ul. Tarnowska 43, 33-131 Łęg Tarnowski, NIP: 9930439456, REGON: 122594686, e-mail: sklep@pietronet.pl, telefon: +48 500 554 449 („Sprzedawca”).
3. Platforma przeznaczona jest wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego, którzy nabywają towary w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, w szczególności w celu dalszej odsprzedaży. Platforma nie prowadzi sprzedaży na rzecz konsumentów.
4. Do osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, które zawierają umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, stosuje się §9 Regulaminu.
5. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na Platformie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2. Definicje
1. Klient – przedsiębiorca korzystający z Platformy lub składający zamówienie.
2. Konto – konto Klienta na Platformie, umożliwiające składanie zamówień, wgląd w ceny hurtowe, stany magazynowe i historię zamówień.
3. Towar – produkty oferowane na Platformie, w szczególności wędzarnie i akcesoria NorthTradi, piaskownice i produkty SandTropic oraz wyroby z drewna i sklejki madewood.
4. Cennik – ceny hurtowe netto widoczne dla Klienta na Platformie po zalogowaniu.
§3. Konto Klienta
1. Korzystanie z Platformy wymaga Konta. Konto zakłada Sprzedawca lub Klient poprzez formularz rejestracyjny, podając nazwę firmy, NIP, adres, dane osoby kontaktowej, adres e-mail i numer telefonu.
2. Sprzedawca może zweryfikować dane Klienta w rejestrach publicznych (CEIDG, KRS, wykaz podatników VAT) i odmówić założenia lub aktywacji Konta, w szczególności w razie podania nieprawdziwych danych lub braku statusu przedsiębiorcy.
3. Klient odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i za zamówienia złożone z jego Konta. O nieuprawnionym użyciu Konta Klient niezwłocznie powiadamia Sprzedawcę.
§4. Zamówienia i zawarcie umowy
1. Informacje o Towarach, cenach i stanach magazynowych prezentowane na Platformie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Stany magazynowe mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie do chwili potwierdzenia zamówienia.
2. Zamówienie można złożyć przez Platformę, a także pocztą elektroniczną lub telefonicznie. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. W potwierdzeniu Sprzedawca wskazuje termin realizacji oraz, gdy dotyczy, koszt dostawy.
4. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia lub przyjąć je w części, w szczególności przy braku Towaru, w razie zaległości płatniczych Klienta lub gdy zamówienie odbiega od przyjętych warunków współpracy.
5. Termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie, w zależności od rodzaju i ilości Towaru, i podawany jest w potwierdzeniu zamówienia.
§5. Ceny
1. Ceny na Platformie są cenami netto w złotych polskich, do których dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wskazano inaczej.
2. Wiążąca jest cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia. Sprzedawca może zmieniać Cennik; zmiana nie dotyczy zamówień już potwierdzonych.
3. Ceny ustalone indywidualnie z Klientem w odrębnej umowie mają pierwszeństwo przed Cennikiem.
§6. Płatności
1. Klient może zapłacić:
a) przelewem tradycyjnym na rachunek Sprzedawcy: PL14 1140 2004 0000 3902 7619 3784 (mBank), w tytule podając numer zamówienia,
b) gotówką przy odbiorze osobistym Towaru w magazynie Sprzedawcy.
2. Przy płatności przelewem Towar jest wydawany lub wysyłany po zaksięgowaniu wpłaty, chyba że Strony uzgodniły odroczony termin płatności. Odroczony termin płatności może zostać przyznany po uzgodnieniu ze Sprzedawcą i jest wskazany na fakturze.
3. W przypadku braku płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia Sprzedawca może anulować zamówienie. W razie opóźnienia w zapłacie faktury z odroczonym terminem Sprzedawcy przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz rekompensata zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych; Sprzedawca może także wstrzymać realizację kolejnych zamówień.
4. Sprzedawca wystawia fakturę VAT na dane podane przez Klienta. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej na adres e-mail przypisany do Konta. Zwrot należności następuje na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, chyba że Strony uzgodnią inaczej.
§7. Dostawa i odbiór
1. Towar może zostać:
a) odebrany osobiście w magazynie Sprzedawcy: ul. Tarnowska 43, 33-131 Łęg Tarnowski, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu,
b) wysłany przesyłką kurierską lub paletową na adres wskazany przez Klienta – koszt i termin dostawy Sprzedawca potwierdza przed realizacją zamówienia.
2. Korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą na Klienta z chwilą wydania Towaru Klientowi albo przewoźnikowi.
3. Klient obowiązany jest zbadać przesyłkę w obecności przewoźnika. W razie ubytku lub uszkodzenia Klient spisuje z przewoźnikiem protokół szkody i niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od odbioru, zawiadamia Sprzedawcę, przesyłając protokół i zdjęcia.
4. Przy odbiorze osobistym Klient potwierdza odbiór Towaru i jego zgodność z zamówieniem co do ilości i widocznego stanu.
§8. Reklamacje i odpowiedzialność
1. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru wobec Klientów zostaje wyłączona, z zastrzeżeniem §9.
2. Sprzedawca udziela na Towar gwarancji na okres 12 miesięcy od dnia wydania, o ile przy Towarze lub w dokumencie gwarancyjnym nie wskazano innego okresu. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne ujawnione przy prawidłowym użytkowaniu Towaru zgodnie z jego przeznaczeniem. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, wynikających z nieprawidłowego montażu, przechowywania lub użytkowania, ani naturalnych cech drewna (sęki, przebarwienia, praca drewna).
3. Reklamację należy zgłosić na adres sklep@pietronet.pl niezwłocznie po wykryciu wady, podając numer zamówienia lub faktury, opis wady i zdjęcia. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. W razie uznania reklamacji Sprzedawca, według swojego wyboru, naprawia Towar, wymienia go na wolny od wad, dostarcza brakujący element albo obniża cenę lub zwraca zapłaconą cenę. Towar reklamowany Klient odsyła na adres magazynu po uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
5. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do wartości netto zamówienia, którego dotyczy roszczenie, i nie obejmuje utraconych korzyści, przerw w działalności ani szkód pośrednich, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.
6. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Zwrot Towaru wolnego od wad jest możliwy wyłącznie po uprzedniej zgodzie Sprzedawcy i na warunkach przez niego wskazanych.
§9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta
1. Klientowi będącemu osobą fizyczną, o której mowa w §1 ust. 4, przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od wydania Towaru bez podania przyczyny oraz uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową, a §8 ust. 1, 5 i 6 nie mają do niego zastosowania.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub reklamację taki Klient składa na adres sklep@pietronet.pl lub pisemnie na adres: ul. Tarnowska 43, 33-131 Łęg Tarnowski. Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient. Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru.
§10. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych przekazywanych w związku z korzystaniem z Platformy jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Spory wynikające z umów zawartych przez Platformę rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem sporów z Klientem, o którym mowa w §1 ust. 4.
3. Postanowienia odrębnej umowy handlowej zawartej z Klientem mają pierwszeństwo przed Regulaminem.
4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, sposobów płatności lub dostawy albo funkcjonalności Platformy. O zmianie Klienci zostaną powiadomieni na Platformie lub e-mailem; zmiana nie dotyczy zamówień złożonych wcześniej.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.11.2026.